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Hermoso hupil bordado en San Juan Cancuc, por manos chiapanecas en telar de cintura, ademas decorado con bordados hechos a mano 茅l hilos de alta calidad con brillo 馃ぉ馃ぉ totalmente unitalla 聽

Agotado

Vendedor: Mercado ChiapanecoDisponibilidad: En stockAgotadoTags: ponchos y capas
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聽PROBLEMAS DE ENTREGA

No recib铆 mi pedido 驴Qu茅 puedo hacer?

En primer lugar, le invitamos a tener en cuenta los plazos de entrega (incluyendo el tiempo de preparaci贸n y transporte) indicados en nuestra p谩gina web. Tenga en cuenta que puede realizar el rastreo de su paquete en cualquier momento. Si los plazos de entrega han expirado y a煤n no ha recibido su pedido, p贸ngase en contacto directamente con nuestro servicio al cliente (a trav茅s de nuestro chat en l铆nea o envi谩ndonos un mensaje).

驴Cu谩l es el plazo de entrega habitual?

Una vez que su pedido ha sido confirmado, necesitamos de 1 a 2 d铆as para procesarlo y prepararlo. Este per铆odo es necesario para asegurar que todo funcione sin problemas. El tiempo de procesamiento no incluye el tiempo que toma transportar su paquete. Para conocer los plazos de entrega de su pa铆s/regi贸n, consulte la pesta帽a "Informaci贸n de Env铆os" de nuestra p谩gina web. Recibir谩 un correo electr贸nico de confirmaci贸n tan pronto como su paquete sea enviado. A continuaci贸n, puede hacer un seguimiento de su pedido con el c贸digo de rastreo que se le ser谩 enviado.

聽PROBLEMAS CON EL PEDIDO

驴Por qu茅 no he recibido la confirmaci贸n de que mi pedido ha sido enviado en mi correo electr贸nico?

Una vez que su pedido ha sido confirmado, necesitamos de 1 a 2 d铆as para prepararlo. Este tiempo de procesamiento es necesario para asegurar que todo funcione sin problemas. El tiempo de procesamiento no incluye el tiempo que toma transportar su paquete. En caso de retraso, le informaremos por correo electr贸nico. Si no recibe ning煤n correo electr贸nico de nuestra parte dentro de los 10 d铆as siguientes a la confirmaci贸n de su pedido, p贸ngase en contacto con nuestro servicio al cliente (envi谩ndonos un mensaje).

驴Puedo cancelar mi pedido?

Hay dos tipos de cancelaci贸n de pedidos:

1. Cancelaci贸n de un pedido no pagado.

Un pedido no pagado se cancelar谩 autom谩ticamente despu茅s de 24 horas. O por favor, inicie sesi贸n en su cuenta >> haga clic en "Mis pedidos" y haga clic en el bot贸n "Cancelar pedido". Su pedido ser谩 cancelado.

2. Cancelaci贸n de un pedido pagado.

Si no ha recibido el aviso de env铆o, puede cancelar este pedido en "Mis pedidos".

Tenga en cuenta que no podemos cancelar los pedidos que han sido enviados. Por lo tanto, por favor espere a que llegue su paquete y puede qued谩rselo o ponerse en contacto con nosotros para que le devolvamos el dinero. Por favor, NO rechace la entrega, ya que el paquete no entregado ser谩 destruido por terceros.

驴Puedo cambiar mi direcci贸n de env铆o/tama帽o?

S铆, puedes. Incluye el cambio de tama帽o o el color de un art铆culo, la eliminaci贸n de un art铆culo y el cambio de su direcci贸n de env铆o. Por favor, p贸ngase en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente con Live Chat o Mensaje. Tenga en cuenta que podemos ayudarle a modificar su pedido ANTES del env铆o.

Una vez que su paquete haya sido enviado, no podremos cambiar nada.

聽DEVOLUCI脫N Y REEMBOLSO

驴Cu谩l es el procedimiento de la devoluci贸n?

Sinceramente lo sentimos si no est谩 100% satisfecho con sus art铆culos. Puede devolverlos dentro de los 30 d铆as siguientes a la fecha de entrega bajo la condici贸n de despu茅s de recibir su pedido, tiene 30 d铆as para devolvernos los art铆culos.

驴Como progresa mi reembolso?

La mayor铆a de las devoluciones se procesan dentro de los 5 d铆as laborables siguientes a su recepci贸n en nuestro almac茅n. Sabiendo que el env铆o puede tardar de 15 a 25 d铆as laborables, necesitamos un total de 20 a 30 d铆as laborables para confirmar su reembolso.
Diferentes m茅todos de pago, el tiempo de reembolso espec铆fico es inconsistente.
Si ha pagado a trav茅s de PayPal, ver谩 el importe del reembolso en un plazo de 2 a 7d铆as laborables .
Si ha pagado con una tarjeta de cr茅dito, por favor espere de 1 a 10 d铆as laborables para que el monto del reembolso llegue a su cuenta.
Si ha pagado con efectivo锛圤XXO锛,la plataforma de pago le enviar谩 un correo electr贸nico dentro de los 3-5 d铆as h谩biles, que lo guiar谩 para depositar el dinero en su tarjeta bancaria .
Por favor, p贸ngase en contacto con nuestro personal de servicio al cliente para m谩s detalles.
Por nuestra parte, el reembolso se realiza en un plazo de 48 horas a partir de la confirmaci贸n de la misma. Por lo dem谩s, todo depender谩 del tiempo que le tome a su banco procesar el reembolso. No tenemos control sobre la rapidez con la que el banco procesa. Para obtener m谩s informaci贸n, p贸ngase en contacto con su banco. Nos disculpamos por cualquier inconveniente causado y le agradecemos de antemano por su comprensi贸n.

驴Como puedo devolver mis聽art铆culos?

Le invitamos a que primero revise nuestra Pol铆tica de Devoluci贸n en la pesta帽a "Devoluciones" 聽de esta pagina web y luego nos env铆e un mensaje especificando los art铆culos que desea devolvernos.

Nota: Por favor, proporcione su referencia de art铆culo o n煤mero de pedido聽para que nuestro agente pueda procesar su solicitud de devoluci贸n y le proporcione la direcci贸n de devoluci贸n m谩s cercana a usted.

El importe de mi reembolso es incorrecto 驴qu茅 debo hacer?

Lo sentimos si le hemos devuelto un importe incorrecto. En este caso, p贸ngase en contacto con nuestro Servicio al Cliente para que uno de nuestros agentes pueda resolver la soluci贸n lo antes posible. Aqu铆 hay algunas razones que pueden justificar una cantidad de reembolso m谩s baja de lo que esperaba:

聽Los costes de env铆o s贸lo se reembolsan si el pedido se cancela antes del env铆o.

Los cupones/puntos de descuento no son canjeables en valor monetario.

聽PRODUCTO Y STOCK

聽驴Ofrece tambi茅n un servicio al por mayor?

Eso es correcto. Escribanos聽cont谩ctanos al聽WhatsApp聽(963)1295227 o聽env铆anos聽聽un correo a ventas@mercadochiapaneco.com y聽nuestro equipo de profesionales de venta al por mayor se聽pondr谩 en contacto para que obtenga diversos beneficios.聽

驴Reabastece los聽art铆culos agotados?

Si ve un art铆culo agotado, le invitamos a visitar la p谩gina regularmente durante las pr贸ximas 2 semanas. Despu茅s de este tiempo, es poco probable que este art铆culo sea repuesto.

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