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Poncho Aldama

$ 1,550.00

Hermoso Poncho Amarillo¬† Usa los colores de primavera con este hermoso y elegante Pocho de telar de Aldama ūüėć -Material: Bordado de telar¬† -Talla: Unitalla -Color: Amarillo.¬†

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Hermoso Poncho Amarillo 

Usa los colores de primavera con este hermoso y elegante Pocho de telar de Aldama ūüėć

-Material: Bordado de telar 

-Talla: Unitalla

-Color: Amarillo. 

 PROBLEMAS DE ENTREGA

¬†No recib√≠ mi pedido ¬ŅQu√© puedo hacer?

En primer lugar, le invitamos a tener en cuenta los plazos de entrega (incluyendo el tiempo de preparaci√≥n y transporte) indicados en nuestra p√°gina web. Tenga en cuenta que puede realizar el rastreo de su paquete en cualquier momento. Si los plazos de entrega han expirado y a√ļn no ha recibido su pedido, p√≥ngase en contacto directamente con nuestro servicio al cliente (a trav√©s de nuestro chat en l√≠nea o envi√°ndonos un mensaje).

¬ŅCu√°l es el plazo de entrega habitual?

Una vez que su pedido ha sido confirmado, necesitamos de 1 a 2 d√≠as para procesarlo y prepararlo. Este per√≠odo es necesario para asegurar que todo funcione sin problemas. El tiempo de procesamiento no incluye el tiempo que toma transportar su paquete. Para conocer los plazos de entrega de su pa√≠s/regi√≥n, consulte la pesta√Īa "Informaci√≥n de Env√≠os" de nuestra p√°gina web. Recibir√° un correo electr√≥nico de confirmaci√≥n tan pronto como su paquete sea enviado. A continuaci√≥n, puede hacer un seguimiento de su pedido con el c√≥digo de rastreo que se le ser√° enviado.

 PROBLEMAS CON EL PEDIDO

¬ŅPor qu√© no he recibido la confirmaci√≥n de que mi pedido ha sido enviado en mi correo electr√≥nico?

Una vez que su pedido ha sido confirmado, necesitamos de 1 a 2 d√≠as para prepararlo. Este tiempo de procesamiento es necesario para asegurar que todo funcione sin problemas. El tiempo de procesamiento no incluye el tiempo que toma transportar su paquete. En caso de retraso, le informaremos por correo electr√≥nico. Si no recibe ning√ļn correo electr√≥nico de nuestra parte dentro de los 10 d√≠as siguientes a la confirmaci√≥n de su pedido, p√≥ngase en contacto con nuestro servicio al cliente (envi√°ndonos un mensaje).

¬ŅPuedo cancelar mi pedido?

Hay dos tipos de cancelación de pedidos:

1. Cancelación de un pedido no pagado.

Un pedido no pagado se cancelará automáticamente después de 24 horas. O por favor, inicie sesión en su cuenta >> haga clic en "Mis pedidos" y haga clic en el botón "Cancelar pedido". Su pedido será cancelado.

2. Cancelación de un pedido pagado.

Si no ha recibido el aviso de envío, puede cancelar este pedido en "Mis pedidos".

Tenga en cuenta que no podemos cancelar los pedidos que han sido enviados. Por lo tanto, por favor espere a que llegue su paquete y puede qued√°rselo o ponerse en contacto con nosotros para que le devolvamos el dinero. Por favor, NO rechace la entrega, ya que el paquete no entregado ser√° destruido por terceros.

¬ŅPuedo cambiar mi direcci√≥n de env√≠o/tama√Īo?

S√≠, puedes. Incluye el cambio de tama√Īo o el color de un art√≠culo, la eliminaci√≥n de un art√≠culo y el cambio de su direcci√≥n de env√≠o. Por favor, p√≥ngase en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente con Live Chat o Mensaje. Tenga en cuenta que podemos ayudarle a modificar su pedido ANTES del env√≠o.

Una vez que su paquete haya sido enviado, no podremos cambiar nada.

¬†DEVOLUCI√ďN Y REEMBOLSO

 

¬ŅCu√°l es el procedimiento de la devoluci√≥n?

Sinceramente lo sentimos si no está 100% satisfecho con sus artículos. Puede devolverlos dentro de los 30 días siguientes a la fecha de entrega bajo la condición de después de recibir su pedido, tiene 30 días para devolvernos los artículos.

¬ŅComo progresa mi reembolso?

La mayoría de las devoluciones se procesan dentro de los 5 días laborables siguientes a su recepción en nuestro almacén. Sabiendo que el envío puede tardar de 15 a 25 días laborables, necesitamos un total de 20 a 30 días laborables para confirmar su reembolso.
Diferentes métodos de pago, el tiempo de reembolso específico es inconsistente.
Si ha pagado a través de PayPal, verá el importe del reembolso en un plazo de 2 a 7días laborables .
Si ha pagado con una tarjeta de crédito, por favor espere de 1 a 10 días laborables para que el monto del reembolso llegue a su cuenta.
Si ha pagado con efectivoÔľąOXXOÔľČ,la plataforma de pago le enviar√° un correo electr√≥nico dentro de los 3-5 d√≠as h√°biles, que lo guiar√° para depositar el dinero en su tarjeta bancaria .
Por favor, póngase en contacto con nuestro personal de servicio al cliente para más detalles.
Por nuestra parte, el reembolso se realiza en un plazo de 48 horas a partir de la confirmación de la misma. Por lo demás, todo dependerá del tiempo que le tome a su banco procesar el reembolso. No tenemos control sobre la rapidez con la que el banco procesa. Para obtener más información, póngase en contacto con su banco. Nos disculpamos por cualquier inconveniente causado y le agradecemos de antemano por su comprensión.

¬ŅComo puedo devolver mis¬†art√≠culos?

Le invitamos a que primero revise nuestra Pol√≠tica de Devoluci√≥n en la pesta√Īa "Devoluciones" ¬†de esta pagina web y luego nos env√≠e un mensaje especificando los art√≠culos que desea devolvernos.

Nota: Por favor, proporcione su referencia de art√≠culo o n√ļmero de pedido¬†para que nuestro agente pueda procesar su solicitud de devoluci√≥n y le proporcione la direcci√≥n de devoluci√≥n m√°s cercana a usted.

El importe de mi reembolso es incorrecto ¬Ņqu√© debo hacer?

Lo sentimos si le hemos devuelto un importe incorrecto. En este caso, póngase en contacto con nuestro Servicio al Cliente para que uno de nuestros agentes pueda resolver la solución lo antes posible. Aquí hay algunas razones que pueden justificar una cantidad de reembolso más baja de lo que esperaba:

 Los costes de envío sólo se reembolsan si el pedido se cancela antes del envío.

Los cupones/puntos de descuento no son canjeables en valor monetario.

 PRODUCTO Y STOCK

¬†¬ŅOfrece tambi√©n un servicio al por mayor?

Eso es correcto. Escribanos contáctanos al WhatsApp (963)1295227 o envíanos  un correo a ventas@mercadochiapaneco.com y nuestro equipo de profesionales de venta al por mayor se pondrá en contacto para que obtenga diversos beneficios. 

¬ŅReabastece los¬†art√≠culos agotados?

Si ve un artículo agotado, le invitamos a visitar la página regularmente durante las próximas 2 semanas. Después de este tiempo, es poco probable que este artículo sea repuesto.

 

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